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是否遇到過這些問題
專業(yè)為客戶提供一站式服務
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01
客戶回頭率低
很少復購 -
02
客源不穩(wěn)定
長期合作量少
售后服務認證是什么？
專業(yè)為客戶提供一站式服務
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- 售后服務認證，又叫售后服務星級認證，其全名為“商品售后服務評價體系認證”，由國家商務部頒布的首個國家批準的全行業(yè)服務認證。根據(jù)各項評比得分，共分為4個等級，95分以上即評定為符合最高級別“五星級”要求。
為何要做售后服務認證？
專業(yè)為客戶提供一站式服務
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- 獲服務星級認證
提升企業(yè)行業(yè)口碑 - 提升服務水平
實現(xiàn)經(jīng)濟效益提升 - 服務實力證明
獲消費者認可
- 獲服務星級認證
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- 服務管理程序化
執(zhí)行度高
- 服務管理程序化
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- 專業(yè)服務培訓
個人能力得到提升
- 專業(yè)服務培訓
專業(yè)認證，找對機構很重要
專業(yè)為客戶提供一站式服務
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一般機構
認證業(yè)務不專業(yè)
認證結果不可靠
距離太遠太麻煩
辦理時間長
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英格爾集團
認證結果正規(guī)網(wǎng)站可查
合理規(guī)劃時間，高效拿證
全國多地辦事處就近辦理
多年認證經(jīng)驗專業(yè)團隊
認證項目涵蓋眾多管理體系認證/服務認證/產(chǎn)品認證
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恪守全球規(guī)范標準
認證結果正規(guī)網(wǎng)站可查獲得國際CNAS，UKAS雙重認可，國內(nèi)認證機構標準許可等國內(nèi)外眾多認證資質(zhì)，認證結果正規(guī)官網(wǎng)可查。
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專業(yè)高效團隊
專注認證20年以上英格爾認證于2000年3月成立，是國內(nèi)較早成立的認證機構之一。
歷經(jīng)20多年，始終堅持為廣大企業(yè)提供全面放心的認證服務。
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項目經(jīng)歷豐富
涉及多行業(yè)多領域項目合作伙伴涉及政府機構，大型企業(yè)，高效研發(fā)機構，行業(yè)覆蓋面廣，領域多樣化。項目經(jīng)驗實力不言而喻。
體驗真正 “一” 站式服務
專業(yè)為客戶提供一站式服務
全球規(guī)范標準，實力毋庸置疑
專業(yè)為客戶提供一站式服務
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CNAS認可（中國國家認可委）
UKAS認可（英國皇家認可委）
Nemko認可實驗機構（Nemko）
CPSC授權認可（美國消費品安全委員會）
A2LA認可實驗室（美國實驗室認可協(xié)會）
NATA認可實驗室（澳大利亞國家測試機構協(xié)會）
GFSI中國本地工作組成員（全球食品安全倡議）
IECRE授權認可光伏檢驗認證機構（國際電工委員會）
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CATL資質(zhì)認定（上海市農(nóng)委）
專精特新企業(yè)（上海市經(jīng)信委）
高新技術企業(yè)（高新技術委員會）
CMA計量資質(zhì)認定（上海市質(zhì)監(jiān)局）
認證機構批準許可（中國認監(jiān)委）
科技小巨人企業(yè)（上海市閔行區(qū)科委）
進出口商品檢驗鑒定資質(zhì)（中國質(zhì)檢總局）
上海市專家工作站（院士專家工作站指導辦公室）
工業(yè)/食品相關產(chǎn)品生產(chǎn)許可證審查機構（上海市質(zhì)監(jiān)局）
認證服務流程
為每一位客戶定制專有服務方案
關于我們
打造一流客戶服務體驗
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ICAS英格爾自2000年創(chuàng)立以來，切實把握國家戰(zhàn)略需要、著眼行業(yè)痛點，構建“國家+企業(yè)雙輪驅(qū)動”的業(yè)務戰(zhàn)略格局，在質(zhì)量保證、清潔能源、創(chuàng)新研發(fā)、市場服務、企業(yè)服務和戰(zhàn)略合作等領域多元化發(fā)展，突破行業(yè)業(yè)務模式，打造開放式創(chuàng)新賦能平臺。
未來，ICAS英格爾將繼續(xù)堅持需求驅(qū)動發(fā)展，創(chuàng)新鑄就未來，打造一流的客戶服務體驗，讓每一位客戶實現(xiàn)“加速業(yè)務成長，提升核心競爭力，共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展”。
我們的資質(zhì)
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